Desde vidiv deseamos que tu evento salga siempre perfecto, pero… ¿Qué puedes hacer si, por ejemplo, uno de los participantes deja su micrófono abierto cuando tiene obras en casa, o si alguien está mandando lo que no debe por el chat? No te preocupes. La moderación podría ser tu herramienta definitiva.
¿Cómo funciona?
Con el sistema que hemos implementado, podrás usar dos funcionalidades para moderar tu evento si has accedido como organizador o como ponente: silenciar o expulsar a los participantes de la arena, y el bloquear a alguien en el chat.
Silenciar sirve para apagar el micrófono de la persona que ha pedido palabra. Esta opción permite, en caso de que sea necesario, desactivar la entrada de sonido de un participante en cualquier momento. La persona a la que silencies, verá como el botón verde de encender su micrófono se vuelve de color rojo, avisándole de que lo tiene apagado.
Expulsar es algo más radical. Como su propio nombre indica, con esta función podrás echar a un participante de la arena en cualquier momento durante tu evento. Esta opción no es irreversible. En caso de que el participante quiera volver a entrar, podrá hacerlo si tiene acceso al enlace.
En el caso del chat, ahora podrás borrar aquellos mensajes que te resulten inapropiados, o bloquear durante todo el evento a ese participante que no deja de hacer spam, o de mandar mensajes desagradables.
¿Cómo lo hago?
Es importante recordar que estas funciones sólo están disponibles para organizadores y ponentes. Un participante no puede hacer uso de ellas.
Para utilizar el silenciar y el expulsar, lo único que debes tener en cuenta es qué sistema has escogido para la participación del público en tu evento: pedir palabra, o intervención directa. Con el modo de pedir palabra, los participantes necesitan permiso para poder conectar su video, mientras que con la intervención directa, cualquier participante puede tener activada la cámara sin necesidad de ese permiso previo. En ambos casos, la moderación es posible, pero se encuentra en lugares distintos:
- Pedir palabra:
Una vez el organizador o ponente acepte la petición de intervención de un participante, en la esquina superior derecha de la arena aparecerá un recuadro con su imagen, y dos botones.
Este tipo de intervenciones tienen un tiempo limitado, indicado por un temporizador que puede verse como un halo verde alrededor de la imagen del participante. Uno de los botones sirve para ampliar ese tiempo si fuese necesario, y puedes utilizarlo todas las veces que haga falta.
El otro botón sirve para finalizar la intervención. Puedes utilizarlo cuando el asistente haya terminado de hablar, o, en caso de necesidad, interrumpir su video y audio en cualquier momento. - Intervención directa:
En este modo puedes encontrar los botones de silenciar y de expulsar a cualquier asistente haciendo clic sobre la burbuja del participante en la arena. Solo en el caso de que tengan el micrófono abierto aparecerá el botón de silenciar.
El botón de expulsar de la arena estará siempre disponible junto al nombre del participante tras hacer clic en la burbuja con su vídeo o foto, independientemente del modo de intervención que se escoja.
En el caso del chat, si pasas el cursor por encima de un mensaje, verás un botón con tres puntitos. Ahí puedes:
- Borrar mensaje:
Eliminas ese mensaje en concreto para todos los asistentes. - Silenciar participante:
Los mensajes del participante dejarán de aparecer en el chat. El participante podrá seguir escribiendo, y podrá ver sus propios mensajes, pero los demás no.